CONCERTADOR DE CITAS CON DISCAPACIDAD – ZONA SUANCES MADRID
Asociación Día de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona a concertador de citas con discapacidad para la zona de Suances en Madrid.
Zona de trabajo: Suances
Horario: 9 a 15 horas, de lunes a viernes
Jornada semanal: 30 horas
Contrato: Fomento de empleo
Requisitos: desempleado, con experiencia previa como teleoperador de venta B2B o en roles de venta telefónica, con habilidades de comunicación, orientación a objetivos, gestión de CRM y herramientas de venta, fluidez verbal y buena dicción.
Funciones:
- Contactar a leads y clientes potenciales por teléfono y/o canales digitales para concertar citas para el equipo comercial.
- Calificar leads y priorizar oportunidades según criterios establecidos.
- Registrar y actualizar en CRM todas las interacciones, avances y resultados.
- Seguir guiones y scripts de ventas, adaptándolos al cliente sin perder el objetivo.
- Trabajar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una conversión efectiva de citas en oportunidades.
- Cumplir objetivos de concertación de citas y calidad de estas. Informar semanalmente sobre el pipeline, métricas y resultados.
- Participar en sesiones de entrenamiento y mejora continua de técnicas de venta.