CUSTOMER SERVICE CON DISCAPACIDAD – VALENCIA
Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona a customer service con discapacidad en Valencia.
Funciones:
– Customer Service (contacto directo con el cliente/proveedores/as).
– Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement.
– Documentación derivada de las funciones.
– Gestiones con aduanas.
– Gestión de transporte.
– Facturación.
– Gestión de incidencias que puedan surgir.
Requisitos:
– Formación de grado universitario o ciclo formativo de grado superior en Negocios Marítimos, Comercio Internacional, Transporte Internacional o similar.
– Excel: nivel intermedio.
– Buen nivel de Inglés (mínimo B2).
– Persona proactiva y organizada, con habilidades comunicativas, orientación al cliente y atención al detalle, con facilidad para planificar y trabajar bajo presión.
-Certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitidopor el organismo público competente.
Características del empleo:
– Posición estable.
– Flexibilidad horaria de entrada y salida (8/9h – 17/18h).
– Incorporación inmediata.
– Retribución flexible (ticket restaurant, ticket transporte, seguro médico…).