Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona Teleoperadores/as para recepción de llamadas con discapacidad, en importe empresa del sector ubicada en Ribarroja del Turia ( Valencia).
Funciones:
- Recepción de llamadas del servicio.
- Realización de llamadas salientes de sondeo para confirmar información o datos de las operaciones de los clientes.
- Realización de llamadas salientes por campañas solicitadas por el cliente.
- Gestión de buzones de correos de solicitudes recibidas por los clientes.
- Revisión y validación de documentación.
- Formalización de operaciones de financiación.
Ofrecemos:
- Salario: 15.120€ bruto/año.
- Horario: De lunes a domingo (con los descansos establecidos por ley) + festivos en rotación de turnos dentro del horario del servicio de 08h a 23h.
- Jornada: 40 horas semanales.
- Tipo Contrato: Selección 3 meses + pase a plantilla.
- Teletrabajo: Durante el proceso de formación, será 100% presencial en oficinas hasta asimilar conocimientos. Posteriormente será el 50%.
- Incorporación: Inmediata.
Requisitos exigibles para el puesto:
- Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas.
- Experiencia previa en puestos de recepción de llamadas (al menos 1 año).
- Conocimiento en entorno bancario. Dominio alto de Paquete Office (Excel, Word, Outlook, etc.).
- Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.